이용약관
제1조 대전제 및 법적 준수
1. 이 약관은 공정거래위원회에서 제정한 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’을 철저히 준수하며, ‘신유형상품권 표준약관’의 규정을 바탕으로 작성되었습니다.
2. 이 약관에서 명시하지 아니한 상세사항은 관련 법령, 전자금융거래법 및 전자상거래 표준약관이 정하는 바에 따릅니다.
제2조 목적
1. 이 약관은 주식회사 장거리우주선(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 누리집 장거리우주선12호(이하 “12호”라 합니다)에서 저작물의 열람 및 저작물 관련 재화의 구매 시 사용하는 충전식 선불 전자지급수단인 감태(전문 “
”라 합니다)의 충전, 사용, 선물, 환불 및 소멸에 관한 “12호”와 이용자(이하 “탑승객”이라 합니다)의 권리와 의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제3조 정의
1. “비활성화”는 “탑승객”이 “12호”가 제공하는 저작물을 열람할 수 없는 상태를 말합니다.
2. “활성화”는 “탑승객”이 “
”를 사용하여 “12호”가 제공하는 저작물을 열람할 수 있는 상태를 말합니다.
3. “재활성화”는 “활성화”하였다가 약정한 기간이 지나 “비활성화”된 저작물을 “
”를 사용하여 다시 “활성화”하는 것을 말합니다.
제4조 “
”의 충전 및 사용
1. “탑승객”은 “12호”가 제공하는 결제수단을 활용하여 “
”를 유상으로 충전할 수 있습니다.
2. “활성화”한 저작물은 “탑승객”의 ‘내 서재’에 보관되며, 1000일 동안 자유롭게 열람할 수 있습니다.
3. 약정한 시간이 경과하여 “비활성화”된 저작물은 ‘내 서재’에 계속 보관되며, 할인가가 적용된 “
”를 사용하여 “재활성화”할 수 있습니다. “재활성화” 시의 할인가는 “12호”가 무상으로 제공하는 가치로서 “탑승객”의 재산권에 포함되지 않습니다.
제5조 “
”의 선물하기
1. “탑승객”은 “12호”가 제공하는 선물하기 기능을 통해 타인에게 “
”를 선물할 수 있습니다.
2. 상대방이 선물을 수락하기 이전에는 선물하기 행위를 취소할 수 있으며, 이 경우 사용된 “
”는 즉시 양도인의 가상지갑으로 반환 합산됩니다.
제6조 청약철회 및 환불 규정
1. 탑승객이 유상으로 구매하여 한 번도 사용하지 않은 “
”는 구매일로부터 7일 이내에 전액 청약철회 가능합니다.
2. 구매일로부터 7일이 경과하였거나 구매한 “
”의 일부를 사용한 경우, 최종 충전 시점의 잔액을 기준으로 100분의 60(1만원 이하 충전 건은 100분의 80) 이상을 사용하였을 때 잔액에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
3. “12호”가 “탑승객”에게 무상으로 지급한 “
”는 청약철회 및 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 환불은 해당 충전에 사용한 원 결제수단의 승인 취소 방식으로만 처리하며, 현금 지급·계좌이체 또는 다른 결제수단으로 환급하지 않습니다.
5. 이미 사용했거나 유효기간이 만료된 “
”는 사용분 및 만료분을 제외하고 관계 법령과 결제사의 취소 가능 범위 안에서 처리합니다.
제7조 사용기한 및 소멸
1. 유상으로 충전한 “
”의 사용기한은 결제 승인 및 충전이 완료된 날부터 5년이며, 감태 내역에서 남은 유효기간을 확인할 수 있습니다.
2. 사용기한 안에 사용하지 않은 “
”는 5년이 되는 날 자동 소멸하며, 소멸된 “
”는 사용할 수 없습니다.
3. 무상으로 제공되거나 선물받은 “
”는 적립 또는 코드 발급 시 안내된 유효기간을 따르며, 그 유효기간은 5년을 초과하지 않습니다.
제8조 민원처리 및 회사의 책임
1. 충전·사용·소멸·환불과 관련한 문의 또는 민원은 누리집 문의하기나 전자우편(captain@12ho.com)으로 접수할 수 있습니다.
2. “회사”는 주문번호, 결제내역 및 감태 원장을 확인하여 민원의 처리 과정과 결과를 탑승객에게 안내합니다.
3. “회사”의 시스템 오류 또는 회사의 책임 있는 사유로 감태가 잘못 충전·차감된 경우 원장을 정정하거나 원 결제수단의 승인 취소 등 필요한 조치를 합니다.
4. 카드사별 환금성 업종 한도 및 정책에 따라 결제가 제한될 수 있으며, 이 경우 탑승객은 해당 카드사 또는 결제사에 제한 사유를 확인할 수 있습니다.
